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RESCATE DE LLAMADAS PARA MÉDICOS Y CENTROS

Nunca pierda una cita y brinde respuestas rápidas a sus pacientes y clientes potenciales con TD Phone

Obtenga un registro completo y detallado de todas las llamadas para evaluar el rendimiento y optimizar la atención telefónica de su centro médico con el asistente virtual para médicos y clínicas de Top Doctors.

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Maximice la eficiencia y la productividad de su centro médico

Optimice sus recursos y personal centralizando y gestionando eficientemente todas las llamadas entrantes.

Distribuya adecuadamente el personal y los recursos para garantizar que todas las llamadas sean atendidas y no se desperdicien recursos valiosos.

de las llamadas son gestionadas de manera efectiva

Call center mockup 2

Rescate de llamadas: asegure una respuesta rápida a sus pacientes y no pierda citas

No pierda ninguna llamada importante con nuestro servicio de asistente virtual.

Derive las llamadas a Top Doctors en caso de que su centro médico no pueda atenderlas.

Garantice que todos los pacientes y clientes potenciales reciban la atención más adecuada y oportuna.

25% de reducción en el tiempo de espera de los pacientes

Evalúe la eficiencia de su personal y optimice el Servicio de Atención al Paciente para clínicas y consultas

Mejore la eficiencia y la capacidad de respuesta del personal con la monitorización de las llamadas.

Conozca si las llamadas son atendidas o no, evaluando el rendimiento y la eficiencia de su equipo.

Identifique patrones y áreas de mejora al conocer la duración y otros detalles de cada llamada.

de las llamadas son atendidas de manera oportuna y eficiente

Call center mockup 3
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Brinde una atención al cliente excepcional y mejore la experiencia del paciente

Asegure que todas las llamadas sean atendidas y mantenga un registro detallado de cada interacción.

Ofrezca una experiencia positiva a sus pacientes, contestando todas las llamadas.

Garantice un Servicio de Atención al Cliente completo y personalizado.

de los pacientes reportan una alta satisfacción con el Servicio de Atención Telefónica

Beneficios del Rescate de Llamadas para médicos y clínicas de Top Doctors

Su consulta...


Automatiza el proceso de pedir cita
Registro y seguimiento de todas las llamadas
Evaluación de la eficiencia del personal y del servicio telefónico

Personaliza la atención telefónica según sus necesidades
Distribución adecuada de personal y recursos
Derivación a Top Doctors en caso de no poder atender la llamada

Sus pacientes...


Reducen el tiempo de espera al contactar
Mayor facilidad y rapidez para contactar con el centro médico
Menor tiempo de espera en la atención telefónica

Mejoran su experiencia de atención
Atención oportuna y personalizada
Servicio telefónico efectivo y confiable
¿Listo para llevar la digitalización clínica al siguiente nivel?

Nuestro equipo de expertos puede auditar el nivel de digitalización de su centro médico para determinar cómo podemos hacer crecer su negocio.

FAQ

Nuestro Servicio de Atención al Paciente permite brindar respuestas rápidas a pacientes y clientes potenciales, asegurando que nunca se pierda una cita y garantizando que el 99% de las llamadas sean atendidas con la mayor calidad y eficiencia.
En caso de que su centro médico no pueda atender una llamada, esta se derivará a Top Doctors, garantizando que todos los pacientes y clientes potenciales reciban la atención adecuada y evitando que usted pierda citas.
Nuestra solución reduce en un 25% el tiempo de espera de los pacientes, mejorando su experiencia y satisfacción. El registro completo de las llamadas permite evaluar el rendimiento y capacidad de su personal e identificar áreas de mejora.
Optimizando los recursos al centralizar y gestionar eficientemente todas las llamadas entrantes. Esto le permite distribuir adecuadamente a su personal y asegurar que todas las llamadas sean atendidas, lo que contribuye a un ahorro de recursos para el centro médico.
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